Aviso Legal

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que E-COMUNICARTE INTERACTIVA, S.L. –en adelante E-COMUNICARTE– realiza como Responsable y/o Encargado de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta E-COMUNICARTE, (en adelante, los “Servicios”).

Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

  • Denominación Social: E-COMUNICARTE INTERACTIVA, S.L.
  • Marca comercial: E-COMUNICARTE
  • Domicilio: Calle El Palomar, 4 – 41804 OLIVARES Sevilla, España
  • NIF: B91278622
  • Email: info@e-comunicarte.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): Para contactar con el Delegado de Protección de Datos de E-comunicarte, podrá escribir a la siguiente dirección:  info@e-comunicarte.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación contractual o negocial establecida y, específicamente para:

  • Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios de los mismos.
  • Para comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).
  • Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los Servicios, Sitios web y actividades.
  • Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
  • En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
  • Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.
  • Comunicaciones Comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios, ofertas y/o promociones de nuestros servicios o de terceras empresas relacionadas con nosotros. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso E-COMUNICARTE bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información sobre los Servicios se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

  • antes de proceder a tratar sus datos,
  • proceder al registro como usuario o,
  • proceder a la activación de los Servicios de E-COMUNICARTE.

Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los Servicios. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio.

No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio que se trate.

Igualmente, podremos tratar sus datos en base al Interés legítimo de E-COMUNICARTE en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por parte de E-COMUNICARTE del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

E-COMUNICARTE entiende que al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Con carácter general, E-COMUNICARTE no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

En este sentido, le informamos que para la prestación de determinados servicios, tales como el registro de nombres de dominio, los datos personales del interesado podrán ser cedidos o comunicados a la Autoridad u Órgano Nacional o Internacional Registrante competente, encargada del registro del Nombre de Dominio que se trate. En tal caso, E-COMUNICARTE únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición del interesado y prestar los servicios contratados.

Al aceptar las Condiciones de los Servicios, usted consiente expresamente en estas cesiones. En caso de revocación de su consentimiento no podremos seguir prestándole los Servicios.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en E-COMUNICARTE se tratan datos personales que le conciernan, o no. En particular, usted puede ejercer ante E-COMUNICARTE los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
  • Derecho de oposición al envío de publicidad: Los interesados podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales por parte de E-COMUNICARTE. En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a: E-comunicarte. Calle El Palomar, 4 – 41804 OLIVARES Sevilla (España), o nos envíe un e-mail info@e-comunicarte.com indicando el tipo de derecho que quiere ejercer.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: E-COMUNICARTE le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Conservación de determinados datos: E-COMUNICARTE informa que, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, deberá proceder a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones con la finalidad de cederlos a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias legales en ella previstas.

Medidas de seguridad: Adoptamos las medidas de protección de datos necesarias para evitar la pérdida de información, alteración de datos, o el acceso por personal no autorizado a la misma.

E-COMUNICARTE facilitará las claves de acceso al servicio una vez realizado el primer pago, el CLIENTE deberá mantener éstas en la más estricta confidencialidad, asumiendo cualquier consecuencia motivada por el quebrantamiento de las mismas.

Es responsabilidad del cliente disponer de antivirus actualizados en sus equipos (terminales del CLIENTE), que eviten el robo de claves por virus y troyanos en los terminales del cliente.

Así mismo el cliente desde su panel de control puede modificar las claves de acceso a los distintos servicios, por lo que es obligación del cliente modificar las claves periódicamente y mantener una política de seguridad NO asignando claves débiles.

En el supuesto de ser detectada actividad ilícita en la cuenta del cliente (planes de alojamiento, cuentas de hospedaje o servidores virtuales y privados) o recibir denuncia de terceras partes informando de dicha actividad ilícita, E-COMUNICARTE se reserva el derecho a no publicar las páginas WEB que, a su juicio, incumplan las mencionadas limitaciones, notificando E-COMUNICARTE al e-mail autorizado del CLIENTE la suspensión del servicio así como las causas que motivan tal decisión. En el supuesto de no recibir respuesta del CLIENTE en un plazo de 72 horas, E-COMUNICARTE facturara en tramos de 80 euros hora + IVA los trabajos necesarios para la eliminacion de ficheros o software en la cuenta del CLIENTE que originen la actividad ilícita. E-COMUNICARTE no asume responsabilidad alguna como consecuencia de dicha suspensión temporal del servicio no haciéndose responsable el proveedor de los posibles perjuicios ocasionados por ello.

POLÍTICA ANTI-SPAM

E-COMUNICARTE INTERACTIVA se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como spam, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

El usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o en su defecto, por el email proporcionado en las presentes condiciones legales, para comunicar y/o informar sobre cualquier irregularidad en lo referente al spam.

ALOJAMIENTO DE DATOS

Por razones técnicas y de calidad de servicio, E-COMUNICARTE INTERACTIVA, se encuentra alojado en los servidores de la empresa E-COMUNICARTE. La empresa tiene su domicilio en Calle El Palomar, 4. 41804 Olivares (Sevilla)

Puede encontrar más información sobre E-COMUNICARTE en el siguiente enlace www.e-comunicarte.com

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.

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Con la finalidad de poder ofrecer nuestros servicios y obtener información estadística sobre la navegación efectuada, E-COMUNICARTE INTERACTIVA utiliza "cookies" en sus páginas web.

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